ALGEMENE VOORWAARDEN STREEKDOSSIERS

Artikel 1. Wie wij zijn

Streekdossiers.nl is een handelsnaam van PINK Sales & Consultancy, gevestigd aan Brugstraat, 6031EE te Nederweert. KvK-nummer: 81109393. E-mail: pinksalesconsultancy@gmail.com.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via de website van Streekdossiers. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3. Het product

Streekdossiers verkoopt digitale spellen in de vorm van een cold case dossier dat je online speelt op je telefoon, tablet of computer. Alle personen, dorpen en gebeurtenissen in de dossiers zijn verzonnen. Overeenkomsten met bestaande personen berusten op toeval.

Artikel 4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Je betaalt vooraf via een van de aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL. De betaling wordt verwerkt door Stripe.

Artikel 5. Levering

Na ontvangst van je betaling ontvang je per e-mail een link naar je dossier en een persoonlijke code. Dit gebeurt in de regel binnen enkele minuten. Heb je na een uur nog niets ontvangen, kijk dan in je map met ongewenste e-mail en neem anders contact met ons op.

Artikel 6. Herroepingsrecht

Je dossier is digitale inhoud die direct na betaling wordt geleverd. Door je bestelling te plaatsen, geef je uitdrukkelijk toestemming om direct met de levering te beginnen en verklaar je dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht. Je kunt een bestelling daarom niet annuleren of terugsturen nadat de levering is gestart. Deze toestemming bevestigen wij in de e-mail die je na je bestelling ontvangt.

Artikel 7. Gebruik van je dossier

Met je aankoop krijg je het recht om het dossier te spelen met de mensen met wie je samen speelt, zoals je partner, gezin of vriendengroep. Je mag de link en de code met hen delen. Het is niet toegestaan om het dossier, de link, de code of de inhoud openbaar te maken, door te verkopen, te kopiëren of op een andere manier aan derden ter beschikking te stellen. De persoonlijke code is gekoppeld aan het e-mailadres waarmee je hebt besteld.

Artikel 8. Intellectueel eigendom

Alle teksten, verhalen, ontwerpen en afbeeldingen in de dossiers en op de website zijn eigendom van Streekdossiers of haar licentiegevers. Zonder schriftelijke toestemming mag je niets hiervan overnemen of gebruiken voor andere doeleinden dan het spelen van je dossier.

Artikel 9. Technische vereisten

Om een dossier te spelen heb je een recente webbrowser en een internetverbinding nodig. Je voortgang wordt opgeslagen op het apparaat waarop je speelt. Wis je de gegevens van je browser of wissel je van apparaat, dan kan je voortgang verloren gaan.

Artikel 10. Klachten

Werkt je dossier niet of heb je een andere klacht? Mail ons via [E-MAILADRES] met je naam, het e-mailadres van je bestelling en een omschrijving van het probleem. Wij reageren binnen 5 werkdagen en zoeken samen met jou naar een oplossing. Lukt het niet om een technisch probleem aan onze kant op te lossen, dan krijg je je geld terug.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

Streekdossiers is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een dossier tijdelijk niet beschikbaar is of door problemen met je eigen apparaat, browser of internetverbinding. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende dossier hebt betaald.

Artikel 12. Privacy

Wij gebruiken je naam en e-mailadres alleen om je bestelling te verwerken en te leveren, en om contact met je op te nemen over je bestelling. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Meer informatie lees je in onze privacyverklaring.

Artikel 13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kun je een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

Versie: Oktober 2026