Streekdossiers

Privacyverklaring

Streekdossiers is een handelsnaam van PINK Sales & Consultancy, Brugstraat 19 te Nederweert, KvK-nummer 81109393. Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn.

1. Welke gegevens wij verwerken

Als je een dossier bestelt, verwerken wij:

• je voornaam en e-mailadres;
• gegevens over je bestelling, zoals het gekochte dossier, het bedrag en de datum;
• je betaalgegevens, zoals de gebruikte betaalmethode. Je bankgegevens zelf worden verwerkt door onze betaalprovider Stripe en komen niet bij ons terecht.

Als je contact met ons opneemt, bewaren wij ook de inhoud van je bericht.

2. Waarom wij deze gegevens verwerken

• Om je bestelling uit te voeren: je betaling verwerken, je dossier en persoonlijke code naar je e-mailadres sturen en je helpen als er iets misgaat. Dit is nodig om onze overeenkomst met jou uit te voeren.
• Om te voldoen aan de wet: wij moeten onze administratie, zoals facturen, zeven jaar bewaren voor de Belastingdienst.
• Om je nieuws en aanbiedingen te sturen, maar alleen als je daar zelf toestemming voor geeft. Je kunt je op elk moment afmelden via de link onderaan elke mail.

3. Je persoonlijke code

Je persoonlijke code wordt berekend op basis van je e-mailadres. Zo kunnen wij controleren dat het dossier bij jouw bestelling hoort. Je e-mailadres wordt daarbij niet naar ons verstuurd wanneer je speelt.

4. Opslag op je eigen apparaat

Tijdens het spelen bewaart het dossier je voortgang, notities en code op je eigen apparaat, in de opslag van je browser. Deze gegevens blijven op je apparaat en worden niet naar ons gestuurd. Je kunt ze zelf verwijderen door de gegevens van je browser te wissen.

5. Met wie wij je gegevens delen

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren:

• systeme.io, voor onze website, bestelpagina’s en e-mails;
• Stripe, voor het verwerken van betalingen;
• Make, voor het automatisch versturen van je persoonlijke code;
• Brevo, voor het versturen van de e-mail met je link en code;
• Netlify, waar de dossiers online staan.

Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens. Sommige van hen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Hoe lang wij je gegevens bewaren

• Bestel- en factuurgegevens: zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.
• Je e-mailadres voor nieuwsbrieven: tot je je afmeldt.
• Berichten aan onze klantenservice: tot twee jaar na afhandeling.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. Onze website en bestelpagina’s gebruiken een beveiligde verbinding.

8. Cookies

Onze website en bestelpagina’s draaien op systeme.io en Stripe. Zij gebruiken cookies die nodig zijn om de website en de betaling goed te laten werken. Wij gebruiken geen cookies om je te volgen voor advertenties.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, voor zover de wet ons niet verplicht ze te bewaren. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of ze laten overdragen. Stuur hiervoor een mail naar info@streekdossiers.nl. Wij reageren binnen een maand.

10. Klachten

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

Versie: Oktober 2026